Согласно Закона Украины "Про захист прав споживачів" товары, товары, приобретённые в интернет магазине Berghoff, могут быть возвращены или обменены в течении 14 дней со дня покупки.
При этом необходимо, чтобы:
Продавец имеет право на рассмотрение заявления покупателя на возврат товара в течении 14-ти дней.